РУ EN עב
Войти в аккаунт Начать сейчас →
עב EN РУ
Автоматизация кампаний продаж и маркетинга

ИИ Решения
для маркетинга и обслуживания клиентов

Ваш бизнес отвечаетна связиобслуживаетконсультируетработаетпродаётзарабатываетрекламирует
24/7 как машина

WAAI полностью интегрируется во все бизнес-процессы и становится незаменимым игроком вашей команды. Он знает ваших сотрудников и каждого клиента — буквально в лицо.

Начать сейчас → Запросить демо

Полная интеграция с:

Платформа

Все клиенты. Все каналы. В одной системе.

Платформа объединяет каналы общения, данные и операционные процессы в общей среде, закрывает полный цикл работы с клиентом — от первого контакта до повторной продажи и поддержки.

01

Автоматизация

Звонки · WhatsApp · E-mail · Чат на сайте

  • Телефонные звонки

    ИИ агент совершает и принимает звонки. Всегда вежливый, всегда терпеливый.

  • WhatsApp

    В один клик подключается к вашему номеру и ведёт всю переписку с клиентами за вас.

  • E-mail

    Автономный движок для входящего сервиса и исходящих маркетинговых кампаний.

  • Чат на сайте

    Знает каталог, цены и услуги. Продаёт и консультирует 24/7 на любом языке.

02

AIM CRM

CRM, управляемая ИИ на 100 %

  • Для маркетинга и сервиса

    Полный инструментарий анализа и автоматизации для продаж, маркетинга и поддержки.

  • Потоковая регистрация событий

    ИИ агент сам пишет звонки, WhatsApp и e-mail в карточку клиента — со статусом и историей.

  • Классификация и порядок

    Автоматическая сегментация базы, обнаружение паттернов и закономерностей.

  • Индивидуальный подход

    Анализирует статус клиента, строит и выполняет персональный план работы с ним.

03

ИИ Маркетинг

Запуск и сопровождение кампаний

  • Авто-воронки продаж

    Многоканальные автоматические воронки, целиком управляемые ИИ агентом.

  • Мониторинг и аналитика

    Регистрация и сортировка лидов через CRM. Полная аналитика каждого события.

  • Анти-бан и анти-спам

    Уникальность каждого сообщения, прогрев каналов, умное расписание рассылок.

  • Предсказания и тестирование

    Виртуальный полигон с симуляцией поведения клиентов — до реального запуска кампании.

04

Тех-поддержка

ИИ-решение вопросов клиентов

  • Клиентский сервис

    Знает историю клиента и контекст. Всегда вежлив и собран в общении.

  • Тех-поддержка

    Решает технические проблемы, устраняет сбои и помогает с настройкой удалённо.

  • Консультации

    Подключён к обновляемым источникам знаний, отвечает как эксперт по продукту.

  • Сопровождение

    Персональный ИИ-помощник по всем вопросам вашего бизнеса — для каждого клиента.

Создать чат

Соберите виджет, проверьте диалог в предпросмотре, затем настройте параметры и получите шорткод для вставки на сайт.

Предпросмотр
онлайн
Онлайн
Спроси меня как интегрировать ИИ в ваш бизнес Кликните для начала разговора или напишите ниже

Аватар

Иконка в шапке чата

Имя Аватара

ИИ решения для
любых задач бизнеса

Нужна помощь с установкой?

Получить установку бесплатно

ИИ агенты для продаж

Конвертируют посетителей в покупателей. Владеют техниками и воронками продаж, знают каталог, отрабатывают возражения и ведут клиента к сделке.

ИИ интеграции в бизнес-процессы

Глубокое внедрение в ядро вашего бизнеса. Единая логика, автоматизация на всех уровнях и полная картина операций в реальном времени.

Автоматизация для бизнеса

Автоматизируют запись, обработку заявок, рассылки и рутинные процессы — без участия сотрудников.

ИИ агенты клиентского сервиса

Полностью ведут клиента — от первого вопроса до закрытия сделки. Без скриптов, без эскалаций, на уровне опытного менеджера.

Всё что нужно
для продажростасервисазаказовподдержкизаработка
в новую эпоху

WAAI — корпоративная платформа AI решений. ИИ агенты для клиентских коммуникаций, глубокая интеграция в CRM, ERP и операционные системы, сквозная аналитика и автоматизация бизнес-процессов — в едином управляемом стеке с SLA, безопасностью и поддержкой уровня enterprise.

  • ИИ агенты для коммуникаций

    Голос, чат, мессенджеры и почта — единый агент знает продукт, регламенты и ведёт клиента к результату на любом канале.

  • Глубокая интеграция в IT-ландшафт

    Двусторонний обмен с CRM, ERP, BPM, биллингом и внутренними системами. AI становится полноценной частью вашего операционного контура.

  • Сквозная аналитика и BI

    Каждое взаимодействие, операция и решение размечается, хранится и попадает в дашборды для аудита, прогнозирования и принятия решений.

  • Автоматизация бизнес-процессов

    Заявки, согласования, документы и рутинные операции выполняются ИИ без участия людей — с гарантированным качеством и трассируемостью.

  • Governance, безопасность и SLA

    Ролевой доступ, изоляция данных, полный аудит-лог и контрактный SLA уровня enterprise. Возможны on-prem и приватные деплои.

NovaTech Industries

онлайн

«Есть вещи, которые ИИ не должен делать»
Дмитрий ЛившицWAAI CEO & Founder
3 сек
против 40 мин у человека
AI отвечает за 3 секунды. Среднее по корпоративным контакт-центрам — 40 минут (Salesforce State of Service 2026). Лиды, отвеченные за 5 минут, конвертируются в 8× чаще (MIT)
78%
Решений с первого касания
78% обращений закрываются без передачи оператору. Бенчмарк по индустрии — 50–55% (Zendesk CX Trends 2026)
+27%
Возврат потерянных сделок
Лиды, которые раньше уходили — после рабочего дня, брошенные корзины, забытые переписки — AI автоматически возвращает в воронку
−62%
Ошибок в обработке
Все диалоги по единому регламенту. Нет человеческого фактора, нет забытых шагов, нет разной трактовки условий сделки

Контракт партнёрского уровня

Фиксированный пакет внедрения и прозрачные границы ответственности.

Прогнозируемая экономика проекта на годовом горизонте.

Начать сейчас →

Enterprise ИИ решения для бизнеса

Готовая корпоративная платформа: безопасное развёртывание, интеграция в ваш стек и прозрачные условия обслуживания.

Стандартизированное внедрение под каждого клиента.

Критерий WAAI Sierra Decagon Salesforce Agentforce
Изоляция данных и ключей шифрования BYOK + customer KMS · single-tenant Multi-tenant SaaS Multi-tenant SaaS Multi-tenant + Shield (доп. цена)
Security & AI governance сертификации SOC 2 II · ISO 27001 · ISO 42001 · GDPR DPA SOC 2 II · ISO 27001 SOC 2 II SOC 2 II · ISO 27001
On-prem / Private cloud / VPC On-prem, VPC, SaaS SaaS only SaaS only Hyperforce only
SLA: uptime, latency, RTO/RPO 99.95% · p99 < 800ms · RTO 4ч / RPO 15м 99.9% standard 99.9% standard 99.9% Hyperforce
IP indemnification & liability cap Полная IP-индемнификация · cap = 12 мес. fees · exit + portability Standard MSA · cap 6 мес. Standard MSA · cap = fees Salesforce MSA · capped

Выберите свой план

ИИ решения топового уровня — для серьёзного бизнеса

Мини
Продажи и клиентский сервис
199
в месяц + НДС
Топовое решение для малого бизнеса. Реальный буст продажам и сервису.
  • 3–5 закрытых тикетов в день
  • 3–5 новых лидов в день
  • Топовые LLM модели
  • Интеграция в веб-сайт
  • Синхронизация продуктов (без лимита)
  • Синхронизация Gmail / Calendar
  • Аналитика и отчёты
  • Техподдержка 24/7
Выбрать план →
Базовый
Продажи | клиентский сервис | API
990
в месяц + НДС
Полный спектр ИИ интеграций для среднего бизнеса. Легко заменяет 3–4 работников.
  • 15–25 закрытых тикетов в день
  • 15–25 новых лидов в день
  • Топовые LLM модели
  • Интеграция в веб-сайт
  • Номер WhatsApp
  • ИИ агент для WhatsApp
  • ИИ агент для Telegram
  • Синхронизация продуктов (без лимита)
  • Синхронизация Gmail / Calendar
  • Синхронизация с Monday
  • Синхронизация с Priority
  • Платёж через чат (Cardcom)
  • Аналитика и отчёты
  • Техподдержка 24/7
Выбрать план →
Энтерпрайз
Полный пакет AI Microservices
6,900
в месяц + НДС
Все системы WAAI и AI Microservices на пределе возможностей. Абсолютный стандарт качества.
  • 800–1000 закрытых тикетов в день
  • 800–1000 новых лидов в день
  • Интеграция бизнес-процессов (BPM)
  • Исходящие звонки от ИИ агента
  • Приём входящих звонков ИИ агентом
  • Интеграция в веб-сайт
  • Номер WhatsApp
  • ИИ агент для WhatsApp
  • ИИ агент для Telegram
  • Синхронизация продуктов (без лимита)
  • Синхронизация Gmail / Calendar
  • Синхронизация с Monday
  • Синхронизация с Priority
  • Платёж через чат (Cardcom)
  • CRM API
  • Интеграция Rivhit
  • Аналитика и отчёты
  • Ежемесячные живые консультации
  • Полный доступ к AIM API
  • Conversational Audit
  • Lost Lead / Revenue Leak Audit
  • Response Time Audit
  • Топовые LLM модели
  • Техподдержка 24/7
Связаться →
«Есть вещи, которые ИИ не должен делать»
Дмитрий ЛившицWAAI CEO & Founder

Часто задаваемые вопросы

Где физически размещаются данные? Поддерживается ли data residency?
Контрактная data residency: EU (Frankfurt / Amsterdam), Israel (Tel Aviv) и опционально US-East (Virginia). Все данные клиента — диалоги, embeddings, логи, операционные снапшоты, бэкапы — не пересекают границу выбранного региона.

Для SaaS-развёртывания используется AWS / Azure с residency-привязкой на уровне аккаунта. Для VPC и on-prem данные остаются полностью внутри вашей инфраструктуры. Полный список sub-processors и Data Processing Addendum (DPA, GDPR Art. 28) предоставляются до подписания MSA.
Как реализована изоляция данных и BYOK?
Single-tenant архитектура: каждый клиент получает изолированный VPC с собственным набором баз данных, очередей сообщений и runtime-окружения. Никакого shared compute или shared storage с другими тенантами.

BYOK поддерживается через AWS KMS, Azure Key Vault и GCP KMS — мастер-ключи остаются в вашем cloud-аккаунте, WAAI работает через cross-account роли с правом encrypt/decrypt, но без доступа к самим ключам. Encryption-at-rest (AES-256) для всех персистентных данных, TLS 1.3 для всего сетевого трафика. Key rotation policy, incident response procedure и архитектурная диаграмма выдаются в DD-pack.
Какие варианты развёртывания доступны?
Три модели на выбор:

SaaS Managed — управляемое облако WAAI, fastest time-to-value (4–6 недель), оптимально для не-регулируемых сегментов.

VPC Dedicated — изолированный tenant в вашем AWS / Azure / GCP аккаунте, интеграция с вашим IAM / SSO / SAML / VPN, полный контроль над сетевыми политиками.

Full On-Premise — Kubernetes-кластер в вашем data-center, опционально air-gapped без исходящего интернета, поддержка self-hosted LLM (Llama, Mistral, custom).

Все три варианта работают на единой codebase — выбор не ограничивает функциональность платформы.
Что включает SLA и какие service credits при нарушении?
Контрактный SLA: 99.95% monthly uptime, p99 latency < 800 ms, RTO 4 часа / RPO 15 минут.

Service credits при нарушении: 10% от monthly fees при uptime < 99.95%, 25% при < 99.5%, 50% при < 99.0%. Кредиты применяются автоматически в следующем биллинговом цикле без необходимости открытия тикета.

Public status page с историческим uptime за 24 месяца, post-mortem incident reports в течение 24 часов, интеграция с PagerDuty / Opsgenie для real-time alerts на стороне клиента.
Используются ли наши данные для обучения общих моделей?
Нет. Контент диалогов, документы, базы знаний и метаданные клиента никогда не используются для обучения foundation-моделей или моделей, которые видят другие клиенты. Это закреплено контрактно в MSA и DPA.

Fine-tuning выполняется исключительно на ваших данных и исключительно в пределах вашего dedicated tenant. Все веса дообученных моделей принадлежат клиенту и могут быть экспортированы в стандартных форматах (GGUF, safetensors) при расторжении контракта.

WAAI имеет zero data retention соглашения с upstream провайдерами LLM (OpenAI Enterprise, Anthropic, Azure OpenAI) — запросы и ответы не сохраняются у поставщика инференса.
Как контролируются галлюцинации и качество ответов? Есть ли human-in-the-loop?
Многоуровневый governance-стек:

1. Constrained generation — RAG-верификация каждого фактологического утверждения против вашей базы знаний; ответы без источника блокируются.
2. Confidence-score gating — низкая уверенность модели автоматически эскалирует диалог на оператора через очередь HITL.
3. Topic boundaries — out-of-scope запросы (юридические консультации, медицинские диагнозы и т. д.) блокируются на уровне политики и уходят в HITL.
4. Полный audit-log — каждый ответ ИИ агента сохраняется с trace-цепочкой: использованный prompt, RAG-источники, confidence-score, версия модели.

Соответствие ISO/IEC 42001 (AI Management Systems) и требованиям EU AI Act 2026 для high-risk use cases.
Что происходит при расторжении контракта? Vendor lock-in?
Exit policy прописана в MSA: 90-дневное transition-окно после расторжения, в течение которого WAAI обязуется обеспечить технический handover на ваш in-house team или к другому вендору.

Полный экспорт данных в открытых форматах: диалоги и метаданные — JSON / Parquet, fine-tuned веса моделей — GGUF / safetensors, конфигурации агентов и промпт-шаблоны — YAML. Никаких proprietary форматов или encrypted-only выгрузок.

Все интеграции построены через open API (OpenAPI 3.1 / AsyncAPI 2.6) — после миграции вы можете подключить любую другую AI-платформу к тем же endpoint'ам без переписывания клиентского кода.

Вот почему наши ИИ агенты умнее

Каждое сообщение клиента проходит через оркестратор данных, кластеризацию промта в реальном времени и подключённые инструменты — прежде чем ИИ агент сформирует точный ответ.

Схема архитектуры платформы WAAI
«Есть вещи, которые ИИ не должен делать»
Дмитрий ЛившицWAAI CEO & Founder

Ваш ИИ-менеджер
уже ждёт клиентов